Convenient——便捷（不讓客戶做重復的事）

Thorough——周全（為客戶做一切可能做到的事）

Reliable——可靠（不讓客戶擔一點心）

Intimate——親切（讓客戶聽到我們的微笑）

Professional——專業(yè)（讓客戶感覺到我們是專家）

Sincere——真誠（全心全意地為客戶著想）